Dalam era digital saat ini, Set Top Box (SBT) DVB-T2 menjadi salah satu perangkat yang sangat dibutuhkan oleh masyarakat Indonesia untuk menikmati siaran televisi digital. Banyak merek dan jenis STB yang tersedia di pasaran, namun beberapa di antaranya memiliki kualitas yang kurang baik dan bisa mengalami masalah dalam waktu singkat.
Salah satu masalah yang sering dialami oleh pengguna STB adalah ketika tidak ada gambar yang ditampilkan pada layar TV meskipun masih ada suara yang keluar dari speaker TV. Masalah ini sering kali membuat pengguna STB kesulitan untuk menikmati program televisi secara optimal. Pada artikel ini, kami akan membahas beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah tidak adanya gambar pada STB, serta solusi yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
1. Kabel HDMI rusak atau bermasalah
Kabel HDMI memiliki banyak kabel kecil di dalamnya yang masing-masing bertanggung jawab untuk mengirimkan sinyal audio dan video. Jika salah satu kabel di dalamnya rusak atau putus, maka sinyal tidak akan bisa dikirimkan dengan baik dari set top box ke TV.
Mungkin saja kabel untuk video rusak ataupun putus sehingga maka sinyal video tidak akan bisa dikirimkan dari set top box ke TV dengan benar. Di sisi lain kabel untuk suara masih oke sehingga suara masih bisa didengar.
Cara termudah mengecek kerusakan adalah menggunakan kabel HDMI yang dipastikan normal. Jika kali ini TV normal dengan gambar yang jelas, kemungkinan HDMI lama rusak. Sebaliknya jika kali ini sama-sama tidak ada gambar, kemungkinan ada kerusakan di komponen lain.
Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa kabel HDMI yang digunakan dalam kondisi baik dan terpasang dengan benar agar sinyal audio dan video bisa dikirimkan dengan baik dari set top box ke TV dan dapat menampilkan gambar dan suara yang baik.
2. Masalah pada TV
Jika set top box tidak menampilkan gambar tetapi masih ada suara, masalah juga bisa terjadi pada TV sedangkan STB sebenarnya normal. Ada beberapa komponen pada TV yang kemungkinan rusak jika mengalami masalah ini, yaitu:
- Panel Layar TV:Panel layar TV adalah bagian terpenting dari TV, karena itulah tempat gambar ditampilkan. Jika panel layar TV mengalami kerusakan, maka gambar tidak akan bisa ditampilkan dengan baik.
- Kartu Video TV: Kartu video adalah komponen pada TV yang bertanggung jawab untuk memproses sinyal video dari set top box atau perangkat lainnya dan menampilkannya pada layar TV. Jika ada masalah pada kartu video, kemungkinan besar gambar tidak akan muncul.
- Pengaturan Input TV: Beberapa TV memiliki beberapa input yang berbeda, seperti HDMI, AV, atau VGA. Jika input yang digunakan oleh set top box tidak dipilih atau dipilih dengan tidak benar pada TV, maka gambar tidak akan bisa ditampilkan pada layar TV.
Perlu dilakukan pengecekan pada TV juga untuk menentukan apakah masalahnya ada pada TV atau pada set top box. Jika masalah ada pada TV, perlu diperiksa beberapa komponen seperti panel layar TV, kartu video dan masih banyak lagi. Hal ini cukup sulit dilakukan untuk orang awam, disarankan menggunakan jasa teknisi berpengalaman.
3. Masalah dengan pengaturan output video
Setiap set top box memiliki pengaturan output video yang harus disesuaikan dengan TV yang digunakan. Jika pengaturan output video tidak sesuai dengan kemampuan TV, maka sinyal video yang dikeluarkan oleh set top box tidak akan ditampilkan dengan benar pada layar TV, meskipun suara masih bisa didengar.
Contohnya, jika pengaturan output video pada set top box disetel pada resolusi yang terlalu tinggi untuk TV, maka TV tidak akan mampu menampilkan gambar karena resolusi TV tidak mendukung resolusi yang dikeluarkan oleh set top box. Sebaliknya, jika pengaturan output video disetel pada resolusi yang terlalu rendah, gambar mungkin akan terlihat pecah atau kabur pada layar TV.
Selain itu, set top box juga memiliki pengaturan output video lain seperti rasio aspek, frekuensi refresh, dan jenis koneksi video seperti HDMI atau AV. Jika pengaturan-pengaturan ini tidak disesuaikan dengan TV yang digunakan, maka gambar mungkin tidak akan ditampilkan dengan benar pada layar TV.
4. Kerusakan pada set top box
Jika TV normal, kabel HDMI baik dan tidak ada salah pengaturan, kemungkinan masalah berasal dari set top box. Berikut adalah beberapa kerusakan yang mungkin terjadi pada set top box dan dapat menyebabkan masalah ini adalah:
- Kerusakan pada bagian output video: Set top box memiliki beberapa output video seperti HDMI, AV, atau VGA. Jika salah satu output video ini mengalami kerusakan, maka gambar tidak akan ditampilkan pada layar TV. Meskipun suara masih ada, karena output video yang rusak tidak dapat mengirimkan sinyal video ke TV.
- Kerusakan pada komponen internal: Set top box juga memiliki beberapa komponen internal seperti prosesor, memori, atau kartu video. Jika salah satu dari komponen ini mengalami kerusakan, maka set top box tidak akan mampu memproses dan menampilkan sinyal video dengan benar pada layar TV.
- Masalah dengan firmware atau perangkat lunak: Set top box juga menggunakan firmware atau perangkat lunak yang harus berfungsi dengan benar untuk menampilkan gambar pada layar TV. Apabila terjadi masalah firmware seperti rusak atau corrupt, kemungkinan gambar tidak akan muncul di TV.
Perlu dilakukan pengecekan pada set top box untuk menentukan dimana letak kerusakan. Jika set top box rusak, perlu diperbaiki atau diganti dengan set top box yang baru. Disarankan menggunakan jasa teknisi terlatih untuk pengecekan lebih lanjut.
Belakangan ini banyak sekali promo murah dari STB DVB-T2, harga sedikit di bawah pasaran namun kualitas masih dipertanyakan. Inilah mengapa disarankan untuk memilih STB dari merek yang sudah familiar seperti Matrix, Polytron dll.
Jika ingin membeli merek lain, silahkan cek penjualan di marketplace online dan lihat review dari para pengguna. Pastikan membeli STB dengan merek dan tipe yang mendapatkan rating tinggi dan respon positif dari pembeli.
Demikianlah beberapa hal yang perlu diketahui tentang masalah tidak ada gambar pada STB tapi ada suara, semoga bermanfaat bagi pengguna STB yang mengalami masalah serupa. Mudah tidaknya mengatasi tergantung pada kerusakan yang terjadi.
Suka nonton TV di rumah sendiri bukan milik tetangga!